利用上の注意

ご利用の前に

ご利用の前に、こちらの注意事項をご覧ください。

利用前

レンタル利用中

公共交通機関にて

※注意※

・雨天時や悪路での走行により、著しく車体等が汚れた場合には、クリーニング代金をいただく可能性がございます。

・車両や鍵等を紛失された場合には、サービス復旧にかかる代金の実費を上限にお支払いいただきます。

・利用規約等に違反した場合には、利用規約に応じて賠償金の請求や利用停止処置をする場合がございます。

・利用者様側の過失等によりサービスの提供が滞った際には、修理期間等に関わりなく、一律5万円のNOCを請求する場合がございます。

自転車の折りたたみ方

自転車の折りたたみ方法については、以下のスライドをご参照ください

事故時の対応方法について

サービス中に事故にあった場合には、下記の手順で落ち着いてご対応をお願いします。

①けが人を救護する

まずは、速やかにけが人の救護を行ってください。

負傷者の確認を行い、負傷者がいる場合には必要に応じて救急車の手配や応急手当等を行ってください。

②事故車両を安全な場所に移動する

渋滞や二重事故を防ぐため、事故車両を安全な場所に移動してください。

③警察に連絡する

事故の大小に関わらず、警察に連絡をしてください。

④相手の確認をする

相手がいる場合には、相手の氏名・住所・連絡先、自転車の場合は追加で防犯登録番号、自転車の所有者の氏名・住所を控えておきます。

なお、その場での示談はしないでください。

⑤当社に連絡する

めっちゃ北レンタルの公式LINEのリッチメニューから、指示に沿って事故の状況を連絡してください。

その後は、警察や当社からの指示に従って対応してください。